1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz zakupu produktów cyfrowych i usług oferowanych przez Sprzedawcę.
Sprzedawcą jest:
Monika Staśkiewicz
freelancer (trabalhador independente) w Portugalii
Adres e-mail: traveliways@gmail.com
2. Oferta
Za pośrednictwem strony oferowane są:
- ebooki
- presety
- spersonalizowane plany podróży
Produkty mają charakter cyfrowy i są dostarczane drogą elektroniczną.
3. Składanie zamówienia
Złożenie zamówienia następuje poprzez:
- wybór produktu
- wypełnienie formularza
- dokonanie płatności
Z chwilą dokonania płatności dochodzi do zawarcia umowy.
4. Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności (np. Stripe).
5. Dostawa
- Produkty cyfrowe (ebooki, presety) dostarczane są automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
- Spersonalizowane plany podróży realizowane są indywidualnie i dostarczane w terminie do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności oraz otrzymania wszystkich niezbędnych informacji od klienta.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
Jednak w przypadku:
- produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną
- usług personalizowanych
prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli:
- realizacja rozpoczęła się za wyraźną zgodą klienta
- klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy
Dokonując zakupu, klient wyraża zgodę na natychmiastową realizację zamówienia i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje
W przypadku problemów z produktem lub usługą, klient może złożyć reklamację drogą mailową.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni.
8. Prawa autorskie
Wszystkie produkty dostępne na stronie stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
Zabrania się:
- kopiowania
- udostępniania
- dalszej odsprzedaży
bez zgody autora.
9. Odpowiedzialność
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby oferowane treści były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za sposób ich wykorzystania przez użytkownika.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie.
11. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa właściwego dla miejsca prowadzenia działalności.